Enkel modell för kommunikation
Ett praktiskt tips från vår kollega och styrelseordförande Linus Malmberg.
Linus är en passionerad managementkonsult som i över 10 år kämpat för att ge kommunikation och fokus på människor större plats i ledningen av organisationer.
När det gäller kniviga omställningar av stora organisationer har han en ruggigt bra modell baserad på åtta “Important Factors for Success”. Men den är lite mastig för en fredagseftermiddag och ett inlägg här. Mer till vardags har han en annan enkel och effektiv modell. Så här funkar den:
Se till att din kommunikation innehåller var och en av följande delar:
- Effekt. Förklara vilken effekt, vilket mål du är ute efter. Var gärna tydlig med hur detta hjälper till att göra organisationen starkare (bättre ekonomi, bättre rustad för framtiden etc)
- Hopp. Berätta varför det kommer blir bättre, hur det kommer påverka så att det blir en annorlunda vardagen för organisationen. Målet är att inge hopp.
- Tolerans. Visa att du är omtänksam och förstående. Förklara att det finns en plats för alla. I svåra fall kan det ju handla om att spraka människor. Då måste du vara noga att ingjuta hopp och tolerans genom att förklara hur det hanteras (t.ex. omställningspaket syftade till att få individerna att växa någon på en plats utanför organisationen).
Mitt tips är att väva in det här i den story, berättelse, som du berättar med en rik flora detaljer och småberättelser som illustrerar vad du menar.
Well - trevlig helg från Nils
blog comments powered by Disqus
