Regeringen: kan offentlig sektor vara en service design-förebild?
Morgondagens tillväxt bygger på kunskap och innovation konstaterar regeringen i sin strategi för ökad tjänsteinnovation som offentliggjordes hösten 2010. Det långsiktiga syftet med strategin är att företag, offentliga aktörer och andra organisationer i Sverige tillsammans ska kunna bidra till att utveckla förmågan till tjänsteinnovation och på så sätt utveckla konkurrenskraften i hela ekonomin.
Och för att nå dit avser regeringen avser bland annat att:
- se över om, och i så fall vilka, behov av kunskaps- och metodutveckling av användardriven innovation som finns lokalt, regionalt och nationellt.
- i dialog med relevanta aktörer analysera och ta fram förslag på hur medarbetardriven innovation i offentlig verksamhet på lokal, regional och nationell nivå kan stärkas.
- se över om och i så fall hur offentlig sektor kan fungera som förebild i användningen av tjänstedesign i sina processer för utveckling och förnyelse.
Om du vill veta mer om strategin, kan du ladda ner den Här
Vill du veta hur vi arbetar med Service design kan du läsa under metod Här, och erbjudande Här
blog comments powered by Disqus
