Ramberättelse
En ramberättelse/brandstory är den övergripande berättelsen för en verksamhet eller organisation.
I en otajt organisation med svag kultur finns ingen tydlig ramberättelse, eller mer korrekt – finns flera ramberättelser som är olika för olika grupper inom organisationen och hos kunderna.
I en tajt organisation följer alla berättelser som berättas mellan medarbetare, kunder, samhälle och ledning samma ramberättelse.
Att få till det kan ske metodiskt och medvetet eller så sker det av sig självt. Nya och entreprenöriella organisationer har ofta en tydlig ramberättelse som går igen i allt de gör. Äldre organisationer kan vara otydligare. Detta hänger samman med att berättelserna för vidare värderingar och formar vår kultur. Dessutom är de lättare att komma ihåg. Du har lättare att berätta om din upplevelse och bemötandet från den senaste pizzerian du besökte än deras logotyp, grafiska form och namn.
Ramberättelsen ligger till grund för den uppfattning som vi vill att våra målgrupper ska ha om företaget.
